Yanti, Ni Komang Wijiani, and Zulkarnaen Zulkarnaen. “Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Di Rumah Sakit Umum Provinsi Nusa Tenggara Barat Tahun 2016”. Medika: Jurnal Ilmiah Kesehatan 1, no. 1 (September 26, 2021): 17-35. Accessed May 19, 2024. https://unu-ntb.e-journal.id/medika/article/view/117.