Solatiyah, B. (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank CIMB Niaga Cabang Mataram”, Jurnal Econetica: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi, dan Bisnis, 5(1), pp. 100-109. doi: 10.69503/econetica.v5i1.472.